Menu
Your Cart
20% OFF on all products Shop now

Privacy Policy

Privacy Policy

متجر ريش (نحن أو لدينا أو لناملزومين بحماية واحترام خصوصيتك. "أنتأو لكتعني أنت كمستخدم لموقعنا.

 

تحدد سياسة الخصوصية (وتشمل الشروط والأحكام وأخلاء المسؤولية وسياسية ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا ونموذج التسجيل وأي وثائق آخرى مشار إليهاأساس معالجتنا للمعلومات التي قمنا بطلبها منك أو قمت أنت بتقديمها لناوتحدد سياسية الخصوصية كذلك كيف يمكنك إرشادنا للحد من استخدام المعلومات الشخصية والاجراءات الممكنة لحماية خصوصيتك.

 

نرجو قراءة السياسات التالية بعناية لتفهم رؤيتنا والممارسات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية وكيف سنقوم بالتعامل معها.

 

1- المعلومات التي قد نقوم بطلبها منك (أو من جهازك)

 

1- قد نقوم بطلب و معالجة معلومات عنك في حالة:

 

‌أقمت بالتواصل معنا عن طريق موقعنا الإلكتروني أو من خلال (على سبيل المثال البريد أو الموبايل أو رسالة نصيةقد نقوم بحفظ سجل من تلك المراسلاتعلى سبيل المثال، أذا رفعت شكوى أو تقرير مشكلة مع خدمة العملاء أو الموقع أو خلاف ذلك الاتصال بخدمة العملاء أو الدعم الفني أو أي قسم داخل الشركة.

‌بقمت باستخدام والتفاعل مع موقعنا الالكتروني كتعبئة معلومات في موقعنا الالكتروني من خلال جهاز الحاسب الآلي الخاص بك أو جهازك الجوال أو من خلال التسجيل بالموقع كحساب عميل أو تحديث ملفك الشخصي أو تنفيذ طلب.

‌جقمت باستخدام تطبيقنا الخاص بأجهزة الجوال أو استخدام تطبيق الجوال الخاص بأي عضو من مجموعتنا.

‌دقمنا بطلب تعبئة استفتاء التي نقوم باستخدامها لأغراض البحث، على الرغم من أنك لست مضطر للرد عليها.

‌ههو عند دخول لمسابقة أو عرض ترويجي مقدم من قبلنا أو حضور أي حدث، يشمل التصوير أو التسجيل الصوتي أو تسجيل فيديو أثناء المسابقة أو العروض الترويجية أو المناسبات.

 

معلوماتك التي قد تشمل:

 

أاسم الشركة ومجال العمل

بالاسم والعنوان والدولة ورقم الهاتف والبريد الالكتروني والرقم السري.

جنوع جهازك الجوال و معرف جهازك (على سبيل المثال رقم IMEI الخاص بجهازك أو عنوان MAC المستخدم في الشبكات اللاسلكية أو رقم الجوال المستخدم في جهازكمعلومات الشبكة أو النظام المستخدم في الجهاز أو نوع المتصفح المستخدم أو اعدادات الوقت و معلومات الموقع (في حالة موافقتك على ذلك انظر بند رقم 2.4 )

دونوع المتصفح والنظام المستخدم ومشغل الخدمة وISPقد نقوم بطلب بعض التفاصيل عند زيارتك لموقعنا الالكتروني وتشمل على سبيل المثال لا الحصر معدل نقل البيانات وبيانات الموقع وملفات سجل الويب وبيانات الاتصال الأخرى.

 

3.1  نرجو ملاحظة أننا نعمل بشكل قريب جدا من الطرف الثالث (يشمل على سبيل المثال لا الحصرشركاء الاعمال و شركائهم التقنيين و خدمات الدفع والتوصيل و شبكات الإعلان و مقدمي التحليل و مقدمي معلومات البحث و وكالات الائتمانيةو يمكن استلام معلومات عنك منهم.

 

4.1  نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط و التقنيات الأخرى كما هو موضح ادناه.

 

2- كيف يمكن أن نستخدم المعلومات التي قمنا بجمعها منك

 

2.1- قد نقوم باستخدام هذه المعلومات في الاغراض التالية:

 

‌أنقدم لك المعلومات والمنتجات والخدمات المطلوبة وتخصيص خدماتنا لكوتنفيذ التزاماتنا الناشئة من أي عقود تتم بينا وبينك (يشمل على سبيل المثال لا الحصر تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات وتقديم الخدمات والفواتير ومراقبة عملية الدفعوتطبيق احكامنا وشروطنا.

‌بنقدم لك المعلومات عن المنتجات أو الخدمات المقدمة من قبلنا التي تكون مشابهة لطلبات قد قمت بتنفيذها أو الاستفسار عنها من قبل.

‌جتنظيم عملية التسجيل في الموقع وتخزين حسابات المستخدمين والعمليات الداخلية التقنية وتحليل البيانات والتجارب والبحث ولأغراض الاستفتاء.

‌دتطوير موقعنا للتأكد من ظهور المحتوى بشكل فعال ومناسب لك ولجهازك والسماح لك بالمشاركة الميزات التفاعلية في موقعناما دمت قمت باختيار ذلك.

‌هتنظيم المسابقات أو العروض الترويجية أو المناسبات.

‌وإضافة معلومات مسابقات والعروض الترويجية والأحداث (مثل الاسماء والصور الفوتوغرافية وتسجيلات الصوت والفيديو للمشاركين والحاضرينلموقعنا الالكتروني أو صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعية مثل الفيس بوك وتويتر.

‌زجعل موقعنا أمن ومضمون للحد من الأنشطة المحظورة والغير قانونية والتأكد منها.

‌حقياس وفهم فعالية الإعلان التي نقدمها لك وللآخرين، وتقديم الإعلانات المناسبة لك.

‌طالتعامل مع استفساراتك وطلباتك، وتواصل معك عند الضرورة وإبلاغك عن أي تغييرات في الموقع أو الخدمات.

‌يالتحقق من المعلومات التي قدمتها لقاعدة بيانات الطرف الثالث والتأكد من دقتها.

‌كالتأكد من أن ظهور محتوى موقعنا الإلكتروني بشكل فعال ومناسب لك ولجهازك.

‌لتطبيق القوانين واللوائح المعمول بها.

 

2.2-إذا كنت مستخدم مسجل لدينا قد نقوم باستخدام معلوماتك للتواصل معك عن طريق الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني (أو ارسال نشرتنا الإخبارية لكلتقديم معلومات عن منتجاتنا أو خدماتنا المشابهة لتلك الطلبات التي قمت بطلبها سابقاٌ أو مناقشة التسعيرات (بشكل خاص أو مع الآخرينيمكنك تحديد الوقت المناسب للتواصل معك خلال اليوم أو في حالة عدم رغبتك بالتواصل ارجو ابلاغنا عن طريق ارسال بريد الكتروني إلى[email protected]

2.3-إذا كنت عميل جديد و قمنا بإعطاء الصلاحية لأطراف ثالثة مختارة (كما تم إشعاركلاستخدام بياناتك فأننا (أو همسنقوم بالتواصل معك عن طريق الرسائل النصية أو البريد الالكتروني (أو ارسال نشرتنا الإخباريةإذا كنت موافق على ذلكو إذا كان لديك اعتراض على استخدام بياناتك بهذه الطريقة أو بإعطاء تصريح لأطراف ثالثة مختارة باستخدامها لأغراض التسويق ارجو ابلاغنا عن طريق ارسال بريد الكتروني إلى

[email protected]

2.4-إذا استخدمت تطبيقنا أو تطبيق أي عضو في مجموعتنا على أجهزة الجوال قد نقوم باستخدام تقنية تحديد المواقع لتحديد موقعك الحاليبعض خدماتنا لتحديد المواقع (على سبيل المثال البحث عن النتائج أو الخدمات الشخصيةتطلب بياناتك الشخصية لتفعيل المزاياإذا كنت ترغب باستخدام المزايا الخاصة سيتم سؤالك سيتطلب منك الموافقة لاستخدام بياناتك لهذا الغرض.

 

 

2.5- قد نقوم بطلب الموافقة على نقل بياناتك جوجل من أجل تحسين خدماتنا إذا قمت بتغيير رأيك يرجى إبلاغنا عن طريق البريد الالكتروني

[email protected]

2.6- قد نستخدم معلوماتك وإحصاءاتك لأغراض مراقبة استخدام موقعنا وخدماتنا وتقديم الملومات المجمعة لأطراف ثالثةلن تتضمن هذه الاحصائيات أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك.

 

2.7 - يمكن أن تطلب منا تزويدك بمعلومات حول خدماتنا أو حول الخدمات المقدمة بالاشتراك أو النيابة عن المنظمات الأخرىبإرسال بريد الكتروني إلى    [email protected] أو مراسلتنا عبر العنوان التالي:

 

السعودية

 

 

2.8- إذا قمت بإيقاف استخدامك لموقعنا أو لخدماتنا أو التصاريح باستخدام الموقع أو الخدماتقد نستمر باستخدام معلوماتك الشخصية والكشف عنها وفقاٌ للسياسة الخصوصية هذه (قد نقوم بتحديثها لاحقاٌووفقاٌ لما يسمح القانون بهومع ذلك في حالة رغبتك بإيقاف ارسال البريد الالكتروني تخص موقعنا أو خدماتنا يرجى ارسال طلب إلى العنوان الموضح أعلاه.

 

 

3- معلومات التواصل

 

3.1.- يمكنك تغيير معلومات التواصل الخاصة بك في أي وقت من خلال تحديث ملفك الشخصي الخاص بحساب المستخدم و تحديث تفضيلات التواصل (أن وجدبتغيير الإعدادات المرتبطة بالتنبيهات.

 

3.2- نقوم باستخدام المعلومات التي تقدمها لنا أو تقدمها للأطراف الثالثة المشتركة معنا لتقديم الخدماتلتخصيص الخدمات المقدمة لك.

 

 

4- معلومات الأمان

 

4.1-الانترنت وسيط غير آمنمع ذلك وضعنا مجموعة من الإجراءات الأمنية كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

 

4.2- عند الحاجةسيتم تمرير جميع تفاصيل بطاقتك الائتمانية من متصفحك للشركة التي تعالج عملية الدفع نيابة عنها باستخدام شفرة SSL

4.3- عند إنشاء حسابسيكون هذا الحساب محمي بواسطة اسم المستخدم و كلمة السر و الذي يتوجب عليك عدم كشفها لأي شخص آخرى.

 

 

4.4- يرجى الانتباه أن الاتصالات عبر شبكة الانترنت بما في ذلك البريدي الالكتروني هي غير آمنة إلا في حالة تم تشفيرهايمكن أن تمر اتصالاتك عبر عدد من الدول قبل أن تصلهذه هي طبيعة الشبكة العالمية الانترنتعلى الرغم من أنا نبذل قصارى جهدنا لحماية بياناتك الشخصيةإلا أننا لا نضمن سرية بياناتك الشخصية المرسلة إلى موقعنا، أي ارسال سيكون تحت مسؤوليتك.

 

4.5. نحن لا نتحمل مسؤولية الوصول الغير مصرح به أو فقدان المعلومات السرية لأنها خارجه عن إرادتنا.

 

4.6-سنقوم ببذل جهودنا لتنفيذ السياسات و القواعد للحفاظ على بياناتك الشخصية التي تحت سيطرتنا (مع مراعاة نوع و مقدار تلك البياناتمن الوصول أو الكشف أو التعديل الغير مصرح به أو الاستخدام الغير صحيح.

 

 

5-إلى من سيتم كشف معلوماتك

 

5.1-قد نقوم بكشف معلوماتك وفقاً لسياسة الخصوصية لكل من:

 

‌ألأي عضو من مجموعتنا.

b‌بلموظفينا و الشركات التابعة و موظفيهم و شركائنا بالأعمال و البائعين و المشترين أو أي طرف ثالث كالمقاولين أو مقدمين الخدمات أو أي شخص لديه الصلاحية عند تقديم الخدمات (على سبيل المثال لا الحصر فريق الدعم الفني أو التوصيل أو قسم الدعاية أو خدمات الدفعلنا أو لك.

‌جالجهات الحكومية أو القانونية أو أي مؤسسات آخرى كانت مطلوبة بموجب طلبات قانونية أو تنظيمية.

‌دالمحاسبين أو المقاولين أو غيرهم من المستشارين الذين يقدمون المشورة بشأن أي من أغراضنا التجارية.

‌هلأي طرف ثالث يستوجب الكشف عن المعلومات لتطبيق شروط وأحكام العميل أو شروط وأحكام الخاصة بالعميل التجاري أو اتفاقيات ذات صلة.

‌ولحماية حقوق الملكية أو السلامة لشركتنا أو عملائنا أو آخرينيشمل تبادل المعلومات مع الشركات أو المنتظمات الأخرى لأغراض الحماية من الغش وفي حالة المبررة مثل استخدام العميل طريقة الدفع الشراء من الموقعللحد من أخطار الدفع بالبطاقة الائتمانية.

‌زفي حالة موافقتك فقط سيتم الكشف عنها لكل من:

I.أطراف ثالثة مختارة قد يتواصل من طرفهم لعرض منتجات أو خدمات قد تهمك.

IIللشركات متعاونة معنا (ما في ذلك المحلفون أو منسق المناسبات),

الرعاة أو وسائل الإعلام في المسابقات أو العروض الترويجية أو الأحداثIIIجوجل.

 

6- حقوقك المرتبطة بمعلوماتك

 

6.1-يمكنك الكتابة لنا في أي وقت للحصول على نسخة من معلوماتك أو تعديلهايحث يمكن مسح أو تعديل أو تصحيحها أو اكمالهايرجى التواصل معنا عبر ارسال ايميل إلى  [email protected]

 

6.2. - يرجى ذكر أسمك وعنوانك، وسيكون ممتنين عن طلبك لنسخه من معلومات أن تقدم موجز عن المعلومات التي ترغب في الحصول عليها أو تعديلها (هذا يساعدنا على تحديد معلوماتك بشكل أسهل).

 

7- ملفات تعريف الارتباط

 

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين وجمع المعلومات حول استخدامك لموقعنا الالكترونيوملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغير تخزن في متصفح جهازك وترسل المعلومات المخزنة لخوادم موقعنا الالكتروني عند استخدامك لهتمكننا هذه الملفات من حفظ إعداداتك الشخصية وتحميل تفضيلاتك لتحسين تجربتكيمكنك التعرف على المزيد عن ملفات تعريف الارتباط بزيارة الموقع www.allaboutcookies.org

 

 

8- اين نخزن ونعالج بياناتك

 

قد يتم نقل وتخزين بياناتك خارج حدود تركيا وقد يتم معالجتها كذلك من قبل موظفين العمليات يعملون لدينا أو يعملون لدى موردينا خارج تركياقد يشارك هؤلاء الموظفين في تلبية طلباتك وتقديم الدعم لكبتقديمك لمعلوماتك الشخصية فهذا يعني أنك موافق على نقل وتخزين ومعالجة بياناتكسنقوم باتخاذ الإجراءات الضرورية لضمان معالجة بياناتك بشكل آمن وفقاً لسلسة الخصوصية.

 

9- موافقتك و تغييرات سياسة الخصوصية

 

9.1-لدينا كامل الحق في تغيير أو تعديل سياسة الخصوصية هذه و سيتم نشر التغييرات على موقعنا الالكتروني لذلك من مسؤوليتك التحقق من السياسة في كل مره ترسل فيها معلومات لنا.

 

9.2- في حالة تغيير أغراض استخدام بياناتك الشخصية سيتم التواصل معك بأسرع وقت ممكن للحصول على موافقتك مثل اضافة استخدام آخر

 

 

10. 10-استخدام معلوماتك الشخصية المقدمة لمواقع آخر

 

10.1باستثناء ما نصت عليه سياسة الخصوصيةهذه الوثيقة تنص فقط على استخدام وكشف المعلومات الشخصية المجمعة من قبلك.

 

10.2في حالة كشف معلوماتك لأطراف ثالثة مثل مواقع آخرى على الانترنت (و يشمل المواقع المشار إليهاستخضع لقوانين الطرف الثالث لاستخدام والكشف عن المعلوماتنحن غير مسؤولين عن سياسة الخصوصية الخاصة بالمواقع حتى لو قمت بالوصول إلى الاطراف الثالثة عن طريق موقعنا.

 

10.3 ننصحك بالتحقق من سياسة كل موقع تقوم بزيارته والتواصل مع المالك اذا كان لديك مخاوف أو اسئلة.

 

 

11.المزيد من المعلومات

 

للمزيد من المعلومات عن بيانات الحماية والخصوصية أو أي طلبات بخصوص معلومات الشخصية نرجو التواصل عبر ارسال بريد الكتروني إلى

[email protected]